隱私政策
個人資料的蒐集
翠玉軒重視您的隱私權。當您於本網站註冊會員、下訂單或使用客服服務時，我們可能會蒐集您的姓名、聯絡電話、電子信箱、配送地址及付款資訊等個人資料。我們僅蒐集提供服務所必要之資訊，並遵守個人資料保護法之相關規定。
個人資料的使用
您的個人資料僅用於以下目的：處理訂單及安排配送、提供售後服務與客戶支援、寄送訂單狀態通知及出貨資訊、經您同意後寄送促銷活動及新品資訊，以及改善網站服務品質與使用者體驗。我們絕不會將您的個人資料出售或提供給無關的第三方。
資料安全保護
本網站採用 SSL 加密技術保護所有資料傳輸過程的安全。付款資訊由第三方支付平台安全處理，翠玉軒不直接儲存您的信用卡完整資料。我們定期進行系統安全檢測，並限制內部人員存取客戶資料之權限，確保您的資訊獲得妥善保護。
Cookie 使用說明
本網站使用 Cookie 技術以提升您的瀏覽體驗。Cookie 用於記錄您的偏好設定、購物車內容及瀏覽紀錄。您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，但這可能影響網站部分功能的使用。我們不會透過 Cookie 蒐集可識別個人身分之敏感資訊。
您的權利
依據個人資料保護法，您有權查詢、閱覽、複製、補充、更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除您的個人資料。如需行使上述權利，請透過客服信箱聯繫我們，我們將於收到申請後 30 個工作日內完成處理。
政策更新
翠玉軒保留隨時修改本隱私政策之權利。政策如有重大變更，我們將透過網站公告或電子郵件通知您。建議您定期瀏覽本頁面以了解最新的隱私保護措施。繼續使用本網站即表示您同意最新版本之隱私政策。